INFORMAÇÕES

PERGUNTAS FREQUENTES

VOCÊS FAZEM REPAROS DE FERRAMENTAS?

Sim. A V&G oferece assistência técnica com mão de obra treinada e qualificada para fornecer os melhores serviços de manutenção, reparo e revisão, incluindo testes, medições, substituições e ajustes que ajudam a manter ou restaurar os produtos, máquinas e ferramentas de nossos clientes. Entregamos as ferramentas sempre em perfeitas condições de funcionamento. Somos autorizados pela Metabo, Makita, Jenny, DeWalt, Bosch e MAX, entre outras marcas.

VOCÊS TRABALHAM COM PREGOS COMUNS DE ARMAÇÃO DE 3 POLEGADAS?

Sim. A V&G trabalha com uma ampla variedade de pregos que atendem à maioria das demandas da sua construção.

VOCÊS FAZEM ENTREGA?

Sim, fazemos. A quantidade mínima para entrega é a partir de um palete de pregos em qualquer uma de nossas três lojas, sendo a entrega gratuita até 50 milhas de distância. Para quantidades maiores e distâncias mais longas, você pode ligar para uma de nossas lojas para obter mais informações. O telefone está na aba "contato" deste site.

VOCÊS PODEM ME DIZER QUANTO CUSTARÁ UM REPARO ANTES DE ENVIAR A FERRAMENTA?

Não podemos fornecer uma estimativa de quanto custará um reparo até que tenhamos inspecionado a ferramenta e determinado quais serviços e peças são necessários para o reparo.

QUANTO TEMPO LEVA PARA COMPLETAR UM REPARO OU SERVIÇO?

Dependerá se precisamos encomendar peças ou se as peças já estão em nosso estoque. A maioria das ferramentas é avaliada dentro de 48 horas após sua chegada às nossas instalações. Assim que o problema for identificado, você será contatado para aprovar um orçamento do custo do reparo, se a aprovação for necessária. A maioria dos reparos é concluída e enviada dentro de 5 dias após a aprovação do orçamento.

EU GOSTARIA DE CONSERTAR MINHA FERRAMENTA. EU POSSO APENAS COMPRAR AS PEÇAS COM VOCÊS?

Sim. Você pode solicitar a peça que precisa e, contanto que a tenhamos em estoque, podemos vendê-la para você.

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?

Aceitamos os principais cartões de crédito. Consulte-nos para descobrir as formas de financiamento que podemos oferecer. Tornamos o pagamento mais flexível, e você não precisa ter crédito.

VOCÊS VENDEM EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA?

Sim. A V&G oferece uma linha completa de EPIs, como luvas, capacetes, cintos de segurança, coletes refletivos, óculos e protetores auriculares, além de acessórios como bolsas, maletas, etc.

QUAIS SÃO OS SEUS HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO?

Nós operamos de segunda a sexta-feira, das 6h às 18h, e aos sábados, das 6h às 14h.

VOCÊS CONSERTAM MÁQUINAS DE PAISAGISMO E SOPRADORES DE NEVE?

Sim. Nós consertamos todas as ferramentas de carpintaria em nossas três unidades, NJ, MA e CT.

DÚVIDAS?

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Envie um e-mail para info@hardwareandtools.store ou use o formulário abaixo.